Fehlerbehebung
Etwas klappt nicht wie erwartet? Werkzeug suchen, Symptom suchen, Lösung ausprobieren. Für die meisten Probleme gibt es eine schnelle Antwort.
KI-Bild-Upscaler
Die erste Vergrößerung ist sehr langsam
Häufige Ursachen
- Das KI-Modell wird beim ersten Mal geladen und vorbereitet
- Direkt nach dem Klick wurde der Tab gewechselt
Was hilft
Warten Sie, bis der erste Auftrag fertig ist; danach geht es deutlich schneller. Bleiben Sie nach dem Klick auf „Bild hochskalieren“ kurz auf dem Tab, denn die Verarbeitung startet mit der nächsten Bildschirmaktualisierung.
Die Erfolgsmeldung erwähnt keine KI (klassische Methode verwendet)
Häufige Ursachen
- Sie nutzen ein Smartphone oder Tablet
- Das Foto hat mehr als etwa 10 Megapixel
- WebGL ist in diesem Browser nicht verfügbar
Was hilft
Nehmen Sie für kleine oder alte Fotos einen Desktop-Browser. Große Fotos müssen selten vergrößert werden; prüfen Sie zuerst, welche Größe Sie wirklich brauchen.
Das Ergebnis meldet eine automatische Begrenzung
Häufige Ursachen
- Die Zielgröße war größer, als Ihr Computer im Speicher halten kann
Was hilft
Wählen Sie 2x statt 4x oder schneiden Sie das Foto vorher zu, damit weniger Pixel vergrößert werden müssen.
Kanten haben helle Säume oder das Foto wirkt wie Plastik
Häufige Ursachen
- Schärfe zu hoch
- Zu viel Rauschunterdrückung ohne Detailwiederherstellung
Was hilft
Alle Regler auf null setzen und erneut starten. Bei verrauschten Fotos zuerst Rauschunterdrückung, dann etwas Detailwiederherstellung und erst danach Schärfe.
Die heruntergeladene Datei ist riesig
Häufige Ursachen
- PNG wurde für ein Foto gewählt
Was hilft
Laden Sie WebP oder JPG herunter. Brauchen Sie für ein Formular eine genaue Größe, schicken Sie das Ergebnis durch den Bildkomprimierer.
Bildzuschneider
Der Ausschnitt ist kleiner, als das Formular verlangt
Häufige Ursachen
- Das Originalfoto ist klein
- Der Rahmen deckt nur einen kleinen Teil des Fotos ab
Was hilft
Behalten Sie beim Zuschneiden die Anzeige „Auswahl“ im Blick und vergrößern Sie den Rahmen. Reicht es trotzdem nicht, vergrößern Sie den Ausschnitt danach mit dem Bild-Upscaler.
Mein Passfoto wurde abgelehnt
Häufige Ursachen
- Kopf zu klein oder zu groß im Bild
- Falsches Seitenverhältnis für das Land
- Probleme mit Hintergrund oder Licht
Was hilft
Prüfen Sie Format und Kopfhöhe Ihres Landes in der Anleitung zur Passbildgröße, nutzen Sie die passende Vorgabe oder ein eigenes Verhältnis, und fotografieren Sie notfalls vor einer hellen, einfarbigen Wand neu. In Deutschland werden Passbilder inzwischen digital beim Fotografen oder im Amt aufgenommen.
Ein transparentes PNG bekam einen weißen Hintergrund
Häufige Ursachen
- Es wurde als JPG exportiert
Was hilft
Wählen Sie PNG oder WebP als Exportformat, damit die Transparenz erhalten bleibt.
Das Foto erscheint seitlich
Häufige Ursachen
- Das Foto war seitlich mit einer Drehungsangabe gespeichert
Was hilft
Drehen Sie es vor dem Zuschneiden mit den Drehknöpfen in 90-Grad-Schritten.
Bildkomprimierer
Das Formular meldet weiterhin eine zu große Datei
Häufige Ursachen
- Das Formular rechnet 1 KB als 1000 Byte
- Das Formular begrenzt auch die Abmessungen
Was hilft
Geben Sie ein Ziel einige KB unter dem Limit ein (97 bei 100 KB). Gibt es zusätzlich eine Größenvorgabe in Pixeln, tragen Sie auch eine Breite ein.
Das komprimierte Foto wirkt unscharf oder blockig
Häufige Ursachen
- Das Ziel ist für ein großes, detailreiches Foto sehr klein
Was hilft
Geben Sie eine kleinere Breite ein, damit das Werkzeug eine höhere Qualität halten kann, oder wählen Sie WebP, das bei gleicher Größe besser aussieht als JPG.
Die Datei liegt unter einer Mindestgröße
Häufige Ursachen
- Manche Formulare verlangen eine Mindestgröße, etwa 20 KB
Was hilft
Nutzen Sie den Modus Qualität mit höherer Qualität oder eine größere Breite, bis die Schätzung über dem Minimum liegt. Die Anleitung für 20 KB behandelt diesen Fall.
Ein transparenter Hintergrund wurde weiß
Häufige Ursachen
- JPG wurde gewählt
Was hilft
Wählen Sie WebP oder PNG, damit die Transparenz erhalten bleibt.
Hintergrund entfernen
Der Modell-Download schlägt fehl oder bricht ab
Häufige Ursachen
- Instabile Verbindung
- Browserspeicher voll oder blockiert
- Ein Netzwerkfilter sperrt huggingface.co oder cdn.jsdelivr.net
Was hilft
Laden Sie die Seite bei stabiler Verbindung neu. Erlauben Sie Websitedaten für diese Seite, schaffen Sie Platz im Browser oder versuchen Sie ein anderes Netzwerk.
Das Falsche wurde entfernt
Häufige Ursachen
- Etwas im Foto ist auffälliger als das Motiv
- Das Motiv hebt sich kaum vom Hintergrund ab
Was hilft
Schneiden Sie enger auf das Motiv zu und starten Sie erneut. In unseren Tests behob das Zuschneiden einen Fall, in dem leuchtende Blätter blieben und eine graue Katze entfernt wurde.
Um das Motiv liegt ein heller oder dunkler Saum
Häufige Ursachen
- Die Kantenpixel tragen noch etwas von der alten Hintergrundfarbe
Was hilft
Setzen Sie die Freistellung auf einen Hintergrund ähnlicher Helligkeit, oder starten Sie mit einem Foto vor einem helleren, aber kontrastierenden Hintergrund.
Es ist langsam
Häufige Ursachen
- WebGPU ist nicht verfügbar, es läuft auf dem Prozessor
Was hilft
Nutzen Sie eine aktuelle Version von Chrome oder Edge am Computer, wo WebGPU meist verfügbar ist. Auf dem Prozessor sind etwa zehn Sekunden pro Foto normal.
Metadaten entfernen
Es wurden keine Metadaten gefunden
Häufige Ursachen
- Das Foto war schon bereinigt, etwa durch einen Messenger oder ein soziales Netzwerk
- Es ist ein Screenshot oder ein von einer Website gespeichertes Bild
Was hilft
Es gibt nichts zu entfernen. Erwarten Sie Standortdaten, prüfen Sie die Originaldatei aus der Mediathek statt einer geteilten Kopie.
Das bereinigte Foto erscheint seitlich
Häufige Ursachen
- „Bilddrehung behalten“ war ausgeschaltet
Was hilft
Bearbeiten Sie das Original erneut mit eingeschalteter Option.
Die Farben sehen etwas anders aus
Häufige Ursachen
- „Farbprofil behalten“ war ausgeschaltet
Was hilft
Bearbeiten Sie das Original erneut mit eingeschalteter Option.
Format wird nicht unterstützt
Häufige Ursachen
- Die Datei ist HEIC, RAW oder ein anderes Format
Was hilft
Wandeln Sie sie zuerst in JPG um (am iPhone wird ein Foto beim Teilen meist umgewandelt) und bereinigen Sie dann das JPG.
QR-Generator
Mein QR-Code lässt sich nicht scannen
Häufige Ursachen
- Geringer Kontrast oder vertauschte Farben
- Zu klein gedruckt
- Ein Logo verdeckt zu viel
Was hilft
Nutzen Sie einen dunklen Code auf hellem Hintergrund, drucken Sie ihn mindestens 2 × 2 cm groß (größer für Scans aus der Entfernung), lassen Sie den weißen Rand frei und wählen Sie hohe Fehlerkorrektur, wenn Sie ein Logo einfügen.
Der WLAN-Code verbindet nicht
Häufige Ursachen
- Netzwerkname oder Passwort anders eingegeben als im Router
- Falscher Sicherheitstyp
- Das Passwort wurde geändert
Was hilft
Übernehmen Sie Name und Passwort exakt, wählen Sie für fast alle Netzwerke WPA/WPA2, testen Sie mit Ihrem eigenen Handy und erstellen Sie bei jeder Passwortänderung einen neuen Code.
Der gedruckte Code wirkt unscharf
Häufige Ursachen
- Ein kleines PNG wurde für den Druck vergrößert
Was hilft
Laden Sie für den Druck das SVG herunter oder das PNG mit 2048 Pixeln.
Noch Fragen?
Steht Ihr Problem nicht hier, schreiben Sie uns mit Werkzeug, Browser und einer kurzen Beschreibung. Die FAQ beantwortet allgemeine Fragen, und die Ratgeber erklären typische Aufgaben Schritt für Schritt.
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