문제 해결

생각대로 되지 않나요? 도구와 증상을 찾아 해결 방법을 따라 해 보세요. 대부분 금방 해결됩니다.

AI 이미지 업스케일러

첫 확대가 아주 느려요

흔한 원인

  • 처음 쓸 때 AI 모델을 내려받고 준비함
  • 클릭하자마자 다른 탭으로 옮김

해결 방법

첫 작업이 끝날 때까지 기다리세요. 두 번째부터는 훨씬 빠릅니다. 처리는 다음 화면 갱신 때 시작되니 '업스케일링'을 누른 뒤 1초 정도는 탭에 머물러 주세요.

완료 메시지에 'AI로'가 없어요 (클래식 엔진 사용)

흔한 원인

  • 휴대폰이나 태블릿을 쓰고 있음
  • 사진이 약 1000만 화소를 넘음
  • 이 브라우저에서 WebGL을 쓸 수 없음

해결 방법

작거나 오래된 사진은 컴퓨터 브라우저에서 처리하세요. 큰 사진은 확대할 일이 거의 없으니 먼저 실제로 필요한 크기를 확인하세요.

결과에 '자동으로 제한되었습니다'라고 나와요

흔한 원인

  • 결과 크기가 컴퓨터 메모리로 감당할 수 있는 크기를 넘음

해결 방법

4배 대신 2배를 고르거나, 먼저 사진을 잘라 확대할 픽셀을 줄이세요.

윤곽에 하얀 테두리가 생기거나 사진이 플라스틱처럼 보여요

흔한 원인

  • 선명도가 너무 높음
  • 디테일 복원 없이 노이즈 제거만 많이 씀

해결 방법

슬라이더를 모두 0으로 돌리고 다시 해 보세요. 거친 사진은 노이즈 제거, 디테일 복원, 마지막으로 선명도 순서로 조금씩 올리세요.

내려받은 파일이 너무 커요

흔한 원인

  • 사진을 PNG로 저장함

해결 방법

WebP나 JPG로 내려받으세요. 양식에 정해진 용량이 있으면 결과를 이미지 압축에 넣으세요.

이미지 자르기

자른 크기가 양식에서 요구하는 크기보다 작아요

흔한 원인

  • 원본 사진이 작음
  • 틀이 사진의 아주 일부만 감쌈

해결 방법

'선택 영역' 표시를 보면서 틀을 넓히세요. 그래도 모자라면 자른 이미지를 AI 이미지 업스케일러로 키우세요.

여권 사진이 거절됐어요

흔한 원인

  • 틀에 비해 얼굴이 너무 작거나 큼
  • 그 나라의 비율과 다름
  • 배경이나 조명에 문제가 있음

해결 방법

여권 사진 규격 가이드에서 나라별 크기와 얼굴 크기를 확인하고 맞는 프리셋이나 비율을 쓰세요. 필요하면 밝은 단색 벽 앞에서 다시 찍으세요.

투명 PNG의 배경이 흰색이 됐어요

흔한 원인

  • JPG로 내보냄

해결 방법

투명을 유지하려면 내보내기 형식을 PNG나 WebP로 고르세요.

사진이 옆으로 누워 보여요

흔한 원인

  • 사진이 회전 정보와 함께 옆으로 저장되어 있었음

해결 방법

자르기 전에 회전 버튼으로 90도씩 돌리세요.

이미지 압축

양식에서 아직도 용량이 크다고 해요

흔한 원인

  • 양식이 1KB를 1000바이트로 셈
  • 양식이 이미지 크기도 제한함

해결 방법

한도보다 몇 KB 작게 목표를 입력하세요(100KB 한도면 97). 픽셀 크기 제한도 있다면 너비도 입력하세요.

압축한 사진이 흐리거나 깍두기처럼 보여요

흔한 원인

  • 크고 세밀한 사진에 비해 목표 용량이 너무 작음

해결 방법

너비를 작게 입력하면 도구가 화질을 더 높게 유지합니다. 같은 용량이면 JPG보다 깔끔한 WebP를 고르는 것도 방법입니다.

최소 용량보다 작아요

흔한 원인

  • 20KB 이상처럼 최소 용량을 정한 양식이 있음

해결 방법

'품질 %' 모드에서 화질을 높이거나 너비를 키워서 예상 용량이 최소치를 넘게 하세요. 20KB 가이드에서 이 경우를 다룹니다.

투명 배경이 흰색이 됐어요

흔한 원인

  • JPG를 고름

해결 방법

투명을 유지하려면 WebP나 PNG를 고르세요.

배경 제거

모델 다운로드가 실패하거나 멈춰요

흔한 원인

  • 연결이 불안정함
  • 브라우저 저장 공간이 가득 찼거나 막혀 있음
  • 네트워크 필터가 huggingface.co나 cdn.jsdelivr.net을 막음

해결 방법

안정적인 연결에서 페이지를 새로 고치세요. 이 사이트의 데이터 저장을 허용하거나, 브라우저 공간을 비우거나, 다른 네트워크를 써 보세요.

엉뚱한 것이 지워졌어요

흔한 원인

  • 피사체보다 눈에 띄는 것이 사진에 있음
  • 피사체와 배경의 대비가 낮음

해결 방법

피사체 가까이 자른 뒤 다시 해 보세요. 테스트에서도 선명한 나뭇잎이 남고 회색 고양이가 지워진 경우가 자르기로 해결됐습니다.

피사체 주변에 밝거나 어두운 테두리가 있어요

흔한 원인

  • 윤곽 픽셀에 원래 배경색이 조금 남아 있음

해결 방법

따낸 이미지를 밝기가 비슷한 배경에 올리거나, 밝으면서도 피사체와 대비가 분명한 배경 앞에서 찍은 사진으로 시작하세요.

처리가 느려요

흔한 원인

  • WebGPU를 쓸 수 없어 CPU로 처리함

해결 방법

컴퓨터에서 최신 Chrome이나 Edge를 쓰세요. 대개 WebGPU를 쓸 수 있습니다. CPU로 처리하면 장당 10초 정도가 정상입니다.

메타데이터 삭제

메타데이터가 없다고 나와요

흔한 원인

  • 메신저나 SNS에서 이미 지워진 사진
  • 스크린샷이나 웹사이트에서 저장한 이미지

해결 방법

지울 것이 없습니다. 위치 정보가 있어야 한다면 공유받은 사본이 아니라 갤러리의 원본 파일로 해 보세요.

처리한 사진이 옆으로 누워 보여요

흔한 원인

  • '사진 회전 정보 유지'가 꺼져 있었음

해결 방법

옵션을 켜고 원본을 다시 처리하세요.

색이 조금 달라 보여요

흔한 원인

  • '색상 프로필 유지'가 꺼져 있었음

해결 방법

옵션을 켜고 원본을 다시 처리하세요.

지원하지 않는 형식이라고 나와요

흔한 원인

  • HEIC, RAW 등 다른 형식의 파일

해결 방법

먼저 JPG로 바꾼 뒤 처리하세요(iPhone에서는 사진을 공유하면 대개 JPG로 바뀝니다).

QR 생성기

QR 코드가 인식되지 않아요

흔한 원인

  • 대비가 낮거나 색이 반대로 됨
  • 너무 작게 인쇄함
  • 로고가 너무 많이 가림

해결 방법

밝은 배경에 어두운 코드로 만들고 최소 2 × 2cm로 인쇄하세요(멀리서 찍는다면 더 크게). 주변 흰 여백은 남기고, 로고를 넣는다면 오류 정정을 '높음'으로 하세요.

Wi-Fi 코드로 연결이 안 돼요

흔한 원인

  • 네트워크 이름이나 비밀번호가 공유기 설정과 다름
  • 보안 방식이 다름
  • 비밀번호를 바꿈

해결 방법

이름과 비밀번호를 정확히 옮기고, 대부분의 네트워크는 WPA/WPA2를 고르세요. 내 휴대폰으로 시험해 보고, 비밀번호를 바꿀 때마다 새 코드를 만드세요.

인쇄한 코드가 흐려요

흔한 원인

  • 작은 PNG를 인쇄용으로 늘림

해결 방법

인쇄용으로는 SVG나 2048픽셀 PNG를 내려받으세요.

그래도 해결되지 않나요?

여기에 없는 문제라면 사용한 도구, 브라우저, 무슨 일이 있었는지 적어서 문의해 주세요. 일반적인 궁금증은 자주 묻는 질문에서, 자주 하는 작업의 단계별 방법은 가이드에서 볼 수 있습니다.

모든 도구는 컴퓨터와 휴대폰의 최신 Chrome, Edge, Firefox, Safari에서 작동합니다.