Antes de Nos Contatar
Muitas perguntas comuns já foram respondidas em outras partes do site, o que geralmente traz uma resposta mais rápida do que esperar por uma resposta:
- Tem dúvidas sobre como uma ferramenta funciona, quais formatos são suportados ou como a privacidade é tratada? Confira o FAQ.
- Está com erro de upload, resultado borrado ou problema no navegador? guia de solução de problemas cobre as soluções mais comuns.
- Tem uma pergunta sobre como seus dados são tratados? Veja nossa Política de Privacidade.
O Que Incluir na Sua Mensagem
Se estiver relatando um problema, diga qual ferramenta estava usando (upscaler, removedor de fundo, compressor, removedor de metadados, recortador ou gerador de QR code), seu navegador e seu dispositivo, e o que aconteceu em comparação com o que você esperava. Para sugestões de recursos ou comentários gerais, é só contar o que gostaria de ver. Muitos dos nossos recursos nasceram de sugestões como a sua.
Tempo de Resposta
Lemos todas as mensagens. Por ser um projeto pequeno e gratuito, as respostas podem levar alguns dias dependendo do volume, mas respondemos a todos.
Quem lê sua mensagem
Todas as mensagens são lidas e respondidas por Karan Gupta, o engenheiro de software de Delhi, na Índia, que desenvolve e mantém o Free Image Scaler. Se preferir e-mail, escreva para contact@freeimagescaler.com.
